Управление делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области

 
В управлении делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области по вопросам работы с обращениями граждан, работает справочный телефон: + 7 (383) 238-64-45; Факс: + 7 (383) 238-69-05.
График работы справочного телефона: ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00 до 17.00.
Специалистом по организации работы с обращениями граждан в управлении делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, по осуществлению приема, первичной обработке, регистрации и учета письменных обращений, в том числе обращений в электронном виде, организации личного приема граждан, является Рыжкова Лариса Геннадьевна, консультант отдела правовой и кадровой работы управления делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.
По устному обращению гражданина по телефону: + 7 (383) 238-64-45 предоставляется следующая информация:
1. О почтовом адресе и режиме работы управления делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.
2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в управлении делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.
3. О порядке проведения личного приема граждан.
4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.
5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, к какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.
6. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.
7. Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.​